Удаление аккаунта и данных в Ethno Express

Мы в Ethno Delivery серьезно относимся к вашей конфиденциальности и праву на контроль над вашими данными. Если вы решите удалить свой аккаунт и связанные с ним данные, следуйте нижеуказанным инструкциям.

Пошаговая инструкция по удалению аккаунта

Мы просим вас предоставить следующую информацию:

  • Войдите в свой аккаунт: Откройте приложение Ethno Express и войдите в свой аккаунт.
  • Перейдите в настройки: Нажмите на иконку настроек в приложении.
  • Запрос на удаление: Найдите раздел 'Управление аккаунтом' и выберите 'Запросить удаление аккаунта'.
  • Подтверждение запроса: Вы будете попрошены подтвердить ваш запрос. Введите необходимые данные и подтвердите ваше намерение удалить аккаунт.
  • Ожидайте подтверждения: После отправки запроса на удаление, наша команда обработает ваш запрос в течение 48 часов. Вы получите подтверждение на электронную почту, указанную в вашем аккаунте.

Какие данные будут удалены

При удалении вашего аккаунта мы удалим следующие данные:

  • Личная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
  • История заказов и доставок.
  • Любые отзывы и оценки, оставленные в приложении.

Сохраняемые данные: Для соответствия законодательству Раз и обеспечения безопасности, некоторые данные могут быть сохранены на законных основаниях, включая данные транзакций и логи доступа. Эти данные хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно в юридических и безопасных целях.

Сроки хранения

  • Данные для выполнения заказов и доставок: Удаляются немедленно после обработки вашего запроса.
  • Законно сохраняемые данные: Хранятся в соответствии с применимым законодательством, обычно до 5 лет.

С уважением, Команда Ethno Delivery.